Stand: 06.02.2025

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben.

GetRuf UG
Allee der Kosmonauten 20,

10135 Berlin
info@getruf.com

+49 176 30541693

Falls Sie Fragen zum Datenschutz haben, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten E-Mail-Adresse.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im gesetzlich zulässigen Rahmen. Dazu gehören:

2.1. Automatisch erhobene Daten (Server-Logs)

Beim Besuch unserer Website speichert unser Server automatisch folgende Daten:
✅ IP-Adresse (anonymisiert)
✅ Datum und Uhrzeit des Zugriffs
✅ Browsertyp und -version
✅ Betriebssystem
✅ Verweisende URL

Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs und zur Optimierung unserer Website genutzt und nach spätestens 30 Tagen gelöscht.

2.2. Daten bei der Registrierung und Nutzung von GetRuf

Wenn Sie sich bei GetRuf registrieren oder unseren Service nutzen, erfassen wir:
✅ Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
✅ Unternehmensname, Branche, Standort
✅ Zahlungsinformationen (z. B. über Stripe)

Diese Daten sind notwendig für die Erbringung unserer Dienstleistungen und die Rechnungsstellung.

2.3. Kundenbewertungen und Feedback

Wenn Kunden über GetRuf Bewertungen hinterlassen, speichern wir:
✅ Name oder Pseudonym
✅ Sternebewertung und Kommentar
✅ Datum der Bewertung

Positive Bewertungen können auf Google Reviews weitergeleitet werden, während negative Bewertungen intern verarbeitet werden.

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:
✅ Bereitstellung und Verbesserung unseres Services
✅ Kundenkommunikation und Support
✅ Betrugsprävention und rechtliche Absicherung
✅ Marketing (nur mit Ihrer Zustimmung)

3.1. Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen weiter:
📌 Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe) für sichere Transaktionen
📌 Hosting-Provider zur Bereitstellung unserer Website
📌 Rechtsbehörden, falls gesetzlich vorgeschrieben

Es erfolgt keine Weitergabe an Werbetreibende oder Datenhändler.

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von:
🔹 Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
🔹 Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse, z. B. Sicherheitsmaßnahmen)
🔹 Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung für Marketingmaßnahmen)

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für die jeweiligen Zwecke erforderlich sind.

• Kundendaten: Bis zur Kündigung Ihres Accounts + gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. Steuerrecht).
• Buchhaltungsdaten: 10 Jahre (gemäß § 147 AO).
• Server-Logs: 30 Tage.

Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

Sie haben folgende Rechte:

✅ Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO) – Welche Daten speichern wir?
✅ Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) – Korrigieren Sie fehlerhafte Daten.
✅ Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) – Löschen Sie Ihre Daten auf Anfrage.
✅ Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).
✅ Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) – Übertrag Ihrer Daten in einem strukturierten Format.
✅ Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO) – Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen.

Zur Ausübung dieser Rechte senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@getruf.com

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:

✅ SSL-Verschlüsselung für sichere Datenübertragung
✅ Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für sensible Bereiche
✅ Regelmäßige Sicherheitsupdates

Trotz dieser Maßnahmen kann eine absolute Sicherheit nicht garantiert werden.

Unsere Website verwendet Cookies, um das Nutzererlebnis zu verbessern.

8.1. Notwendige Cookies

✅ Speicherung von Login-Daten
✅ Session-Management

8.2. Analyse- und Marketing-Cookies (mit Einwilligung)

📊 Google Analytics – Besucherstatistiken
📢 Facebook Pixel – Zielgerichtete Werbung

Sie können Cookies in den Browser-Einstellungen deaktivieren.

Mehr Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Wir nutzen folgende Drittanbieter für unsere Dienstleistungen:

• Stripe (Zahlungen) → Datenschutzerklärung: https://stripe.com/de/privacy
• Google Reviews (Bewertungen) → Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy

Diese Anbieter verarbeiten Daten gemäß ihrer eigenen Datenschutzrichtlinien.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.

Letzte Aktualisierung: 06.02.2025

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📞 Telefon: +49 176 30541693

Bei Beschwerden können Sie sich auch an die zuständige Datenschutzbehörde wenden:

Der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI)
Graurheindorfer Str. 153, 53117 Bonn
📞 Telefon: +49 228 997799-0
🌐 Website: https://www.bfdi.bund.de